Turva vakuutus kokemuksia 2026

Vakuutusyhtiö Turva

Kun asioit Keskinäinen Vakuutusyhtiö Turvan kanssa, toimit suomalaisen vakuutusyhtiön parissa, jonka pääkonttori on Tampereella. Turva perustettiin jo vuonna 1910, ja sen juuret ovat työväenyhdistysten tarpeissa. Nykyään se palvelee yksityisasiakkaita, ammattiliittojen jäseniä ja yrityksiä ympäri Suomen.

Turva toimii keskinäisenä yhtiönä, mikä tarkoittaa, että sinä ja muut asiakkaat olette samalla myös sen omistajia. Suurimpiin takuupääoman omistajiin kuuluvat muun muassa SAK, useat ammattiliitot sekä LähiTapiola-ryhmä, johon Turva myös kuuluu. Tämä rakenne tukee pitkäjänteistä toimintaa ja asiakasetujen korostamista.

Turva tarjoaa vakuutuksia, jotka kattavat henkilökohtaiset, perheen ja yrityksen tarpeet. Jos olet ammattiliiton jäsen, voit saada alennuksia ja etuja, sillä Turva tekee tiivistä yhteistyötä useiden liittojen kanssa.

Voit hoitaa vakuutusasioita helposti verkossa Turvan verkkopalvelussa tai TaskuTurvassa. Näin pystyt tarkastelemaan vakuutuksia, hakemaan korvauksia ja päivittämään tietosi ajasta ja paikasta riippumatta.

Turva vakuutukset

Turvan vakuutukset tarjoavat suojaa arjen tilanteissa, kuten liikkumisessa, kotielämässä, työssä ja matkailussa. Voit vakuuttaa omaisuutesi, terveytesi ja perheesi tarpeiden mukaan, ja saada apua vahinkotilanteissa nopeasti sekä verkossa että mobiilisti TaskuTurva-sovelluksella.

Ajoneuvovakuutukset

Turva tarjoaa laajan valikoiman ajoneuvovakuutuksia, jotka kattavat autot, moottoripyörät, mopot, veneet ja moottorikelkat. Turva autovakuutus ja Turva liikennevakuutus muodostavat perusturvan ajoneuvollesi. Liikennevakuutus on pakollinen ja kattaa vahinkoja, jotka aiheutuvat muille liikenteessä.

Kaskovakuutus antaa lisäsuojaa sinun omalle ajoneuvollesi. Voit valita kattavuuden, joka sopii ajotottumuksiisi. Esimerkiksi Täyskasko korvaa myös varkaus-, palo- ja luonnonilmiövahinkoja. Turva hinausvakuutus tuo lisäturvaa, jos ajoneuvo hajoaa matkalla.

Turva tarjoaa myös mopoauton vakuutuksen, moottorikelkkavakuutuksen ja polkupyörävakuutuksen. Näin varmistat, että mikään ajoneuvosi ei jää ilman turvaa. Vakuutus voidaan laskea ja ostaa verkossa, ja autovakuutus Turva palvelee sekä yksityisiä että ammattiliittojen jäseniä edullisin ehdoin.

Kotivakuutus

Kotivakuutus Turva suojaa kotisi ja sen sisällön useilta vahingoilta. Voit valita Turvan laajan kotivakuutuksen, joka kattaa tulipalon, vesivahingot, varkauden ja esineiden rikkoutumisen. Turva kattaa asuntotyypit aina omakotitalosta vuokra-asuntoon.

Jos olet vuokranantaja, voit ottaa vuokranantajan vakuutuksen Turvalta. Tämä suojaa vuokrauskohdetta ja auttaa vahinkojen sattuessa. Turva vastuuvakuutus sisältyy usein kotivakuutukseen, ja se kattaa vahinkoja, jotka aiheutat vahingossa muille tai heidän omaisuudelleen.

Alla on esimerkki kotivakuutuksen kattavuudesta:

Voit hallita vakuutuksia TaskuTurvassa ja tarkistaa korvausasiat helposti.

Matkavakuutus

Turva matkavakuutus tarjoaa suojaa sekä kotimaan että ulkomaan matkoille. Vakuutus korvaa esimerkiksi sairastumisen, tapaturman, matkan peruuntumisen ja matkatavaroiden menetyksen. Matkavakuutus Turva on saatavissa joko määräaikaisena tai jatkuvana, joten voit valita sopivan ratkaisun matkustustottumustesi mukaan.

Jatkuva matkavakuutus sopii usein, jos matkustat useita kertoja vuodessa. Turva määräaikainen matkavakuutus on puolestaan hyvä valinta yksittäiselle lomamatkalle. Lisäksi voit yhdistää vakuutukseen Turva vastuuvakuutuksen tai turva tapaturmavakuutuksen lisäturvaa varten.

Etuja:

• Korvaukset sairastumisesta ja tapaturmista
• Matkatavaroiden varkaus- ja rikkoutumisturva
• Nopea yhteydenpito Turvan palvelussa tai TaskuTurvassa

Matkavakuutuksen hinta vaihtelee iän, kohteen ja matkustustiheyden mukaan.

Terveysvakuutukset

Turvan terveysvakuutukset kattavat tilanteet, joissa tarvitset hoitoa sairauden tai tapaturman vuoksi. Vaihtoehtoina ovat Turva sairauskuluvakuutus ja Turva tapaturmavakuutus.

Tapaturmavakuutus Turva korvaa hoitokulut, lääkärikäynnit, lääkkeet ja mahdollisen työkyvyttömyyden. Jos haluat jatkuvaa suojaa, voit valita täysajan tapaturmavakuutuksen Turvalta, joka on voimassa sekä työssä että vapaa-ajalla.

Terveysvakuutukset sopivat myös lapsille ja urheilua harrastaville. Turva urheiluvakuutus tarjoaa suojaa harjoituksissa ja kilpailuissa. Vakuutukset voi yhdistää muihin Turvan tuotteisiin, jolloin hallinta on helppoa.

Turva panostaa myös suorakorvaukseen: voit maksaa lääkärikäynnin vakuutuskortilla, ja Turva käsittelee korvauksen automaattisesti.

Vauvavakuutus

Vauvavakuutus Turva antaa turvaa jo ennen syntymää, kun haet vakuutuksen syntymättömän lapsen vakuutuksena Turvalta. Kun vakuutus astuu voimaan, se kattaa lapsen heti syntymästä asti.

Vauvavakuutus korvaa muun muassa sairauden ja tapaturman hoitokulut, lääkärikäynnit ja tutkimukset. Voit valita kattavuuden ja omavastuun oman tilanteesi mukaan.

Turva tekee prosessista sujuvan: voit hakea vakuutusta verkossa, toimittaa tarvittavat tiedot ja saada päätöksen nopeasti. Kun lapsi syntyy, vakuutus siirtyy automaattisesti lapsen vakuutukseksi ilman erillisiä lisätoimia.

Tämä vakuutus tuo turvaa, jos syntymän yhteydessä ilmenee lääketieteellisiä haasteita tai vauva tarvitsee hoitoa sairaalassa.

Lasten vakuutukset

Turva lapsen vakuutus jatkaa suojaa, jonka vauvavakuutus aloittaa. Se kattaa sairauksia, vammoja ja tapaturmia aina täysi-ikäisyyteen asti. Turva tarjoaa myös Turva vapaa-ajan vakuutuksen ja tapaturmavakuutuksen koululaisille sekä harrastavien lasten turvaksi.

Turva lapsivakuutus voi sisältää sairauskuluvakuutuksen ja tapaturmavakuutuksen. Niiden avulla kustannukset, kuten lääkärikäynnit tai fysioterapia, eivät rasita perhettä.

Usein lapsen vakuutukseen voidaan liittää myös vastuuvakuutus ja oikeusturvavakuutus. Näiden avulla olet suojattu myös tilanteissa, joissa lapsi aiheuttaa vahinkoa toiselle. Näin perheesi saa kattavan turvan elämäntilanteiden muuttuessa.

Turva kannustaa aloittamaan vakuutuksen jo varhain, jotta mahdolliset rajoitukset terveysselvityksissä jäävät pois.

Yritysvakuutukset

Turva yritysvakuutus tarjoaa suojaa eri toimialojen yrityksille. Voit vakuuttaa esimerkiksi toimitilat, kaluston, työntekijät ja vastuusi asiakkaita kohtaan. Pro vakuutus Turva palvelee pienyrittäjiä ja ammatinharjoittajia.

Keskeisiä vakuutuksia ovat:

• Turva vastuuvakuutus – kattaa yrityksen aiheuttamat vahingot
• Oikeusturvavakuutus – korvaa riitatilanteiden oikeudenkäyntikuluja
• Tapaturmavakuutus työntekijöille – lain edellyttämä vakuutus työssä sattuvien vahinkojen varalta

Yrityksille on tarjolla myös Turva omaisuusvakuutus, joka suojaa koneita ja laitteita sekä kyberturvavakuutus, joka turvaa digitaalisia riskejä vastaan.

Turvan järjestelmä mahdollistaa vakuutusten hallinnan helposti verkossa, ja ammattiliittojen jäsenet voivat saada lisäetuja yritystoimintaan liittyvissä vakuutuksissa.

Turva vakuutustarjous

Kun pyydät Turva vakuutustarjouksen, saat arvion vakuutuksista, jotka sopivat parhaiten sinun tarpeisiisi. Voit täyttää tarjouspyynnön verkossa ilman sitoumusta, ja saat yhteydenoton Turvan asiantuntijalta, joka auttaa valitsemaan sopivan ratkaisun.

Turva tarjoaa vakuutuksia sekä yksityisille että yrityksille. Tarjouksessa voidaan huomioida esimerkiksi:

• Ajoneuvot: auto, moottoripyörä, mopo, matkailuauto
• Koti ja omaisuus: kerros- tai rivitalo, omakotitalo, mökki
• Terveys ja tapaturmat: sairauskulut, urheilu- ja vauvavakuutukset
• Lemmikit ja matkat: koira-, kissa- ja matkavakuutukset

Ammattiliittoon kuuluville Turva myöntää pysyvän 10 % alennuksen useimmista vakuutuksista, mikä voi pienentää kokonaiskustannuksia merkittävästi. Tämä etu näkyy usein jo tarjousvaiheessa.

Alla on esimerkki siitä, mitä tietoja kannattaa sisällyttää tarjouspyyntöön:

Tarjouspyynnön tekeminen Turvassa on nopeaa ja maksutonta. Voit vertailla hintoja ja ehtoja rauhassa ennen päätöstä. Näin varmistat, että vakuutusturvasi on kattava ja vastaa juuri sinun tilanteeseesi.

Turva kokemuksia

Kun etsit vakuutusta, Turva Vakuutus nousee usein esiin erityisesti ammattiliittojen jäsenille suunnattujen etujensa ansiosta. Asiakkaiden kokemukset, eli Turva kokemuksia, vaihtelevat palvelun laadun, korvauskäsittelyn ja hinnoittelun osalta.

Monet pitävät Turvaa luotettavana kotimaisena toimijana. Turva kotivakuutus kokemuksia ja Turva autovakuutus kokemuksia kuvaillaan usein sujuviksi, ja korvaukset hoituvat keskimääräistä nopeammin. EPSI Rating -tutkimuksen mukaan Turvan asiakkaat ovat olleet tyytyväisimpiä Suomessa yli kymmenen vuoden ajan, mikä viittaa johdonmukaiseen palvelun laatuun.

Osalla asiakkaista on kuitenkin kriittisiä näkemyksiä. Joissakin vakuutusyhtiö Turva kokemuksia -arvioissa mainitaan haasteita korvausten käsittelyssä ja puhelinasiakaspalvelun tavoittamisessa. Tämä korostaa, että kokemukset voivat vaihdella paljon yksittäisistä tilanteista riippuen.

Alla on yleisiä kokemuksia eri vakuutuslajeista:

Jos vertailet eri vaihtoehtoja, voit hyötyä myös muiden kokemuksista, kuten If vakavan sairauden turva kokemuksia tai Fennia terveyden turva kokemuksia. Ne auttavat hahmottamaan, miten Turvan ratkaisut eroavat kilpailijoista.

Turva asiakaspalvelu

Turvan asiakaspalvelu auttaa sinua kaikissa vakuutusasioissa – olipa kyse vahingon ilmoittamisesta, laskutusasioista tai sopivan vakuutuksen valinnasta. Voit hoitaa suurimman osan asioista verkossa, TaskuTurva-sovelluksessa tai ottamalla yhteyttä puhelimitse.

Palvelu toimii ma–pe klo 8–18 numerossa 01019 5110. Tarvittaessa voit myös varata ajan asiantuntijalle ja keskustella vakuutustarpeistasi puhelimitse, verkossa tai toimistolla.

Verkkopalvelussa voit:

• tarkastella vakuutuksiasi ja laskujasi
• ilmoittaa vahingosta
• lähettää viestejä asiakaspalveluun
• hakea korvausta sähköisesti

TaskuTurva helpottaa arkea, koska näet sieltä nopeasti omat tai liittosi ottamat vakuutukset ja voit hoitaa asioita missä tahansa. Tämä on kätevä vaihtoehto, jos haluat hoitaa vakuutusasiat ilman soittoa tai käyntiä toimistolla.

Turva vakuutus asiakaspalvelu pyrkii tekemään yhteydenpidosta mahdollisimman sujuvaa ja tarjoaa useita tapoja hoitaa asioita oman aikataulusi mukaan.

Turva vahinkoilmoitus

Kun sinulle sattuu vahinko, voit tehdä Turva vahinkoilmoituksen helposti verkossa. Palvelu toimii sekä henkilö-, ajoneuvo- että omaisuusvahingoissa. Voit kirjautua Turvan verkkopalveluun tai käyttää TaskuTurva-sovellusta, jossa ilmoituksen tekeminen onnistuu nopeasti.

Pidä ennen aloittamista valmiina tärkeät tiedot, kuten:

• Vakuutusnumero
• Vahingon tapahtuma-aika ja -paikka
• Kuitit tai muut todisteet kuluista
• IBAN-tilinumero korvauksen maksua varten

Ilmoituksen tekeminen etenee vaiheittain. Täytät vaaditut tiedot, lisäät tarvittaessa sähköisiä liitteitä ja lähetät ilmoituksen. Jos vahinkokäsittelyssä tarvitaan lisätietoja, Turva ottaa sinuun yhteyttä sähköpostitse tai puhelimitse.

Voit seurata ilmoituksesi käsittelyä verkkopalvelussa. Kun Turva vakuutus vahinkoilmoitus on käsitelty, korvaus maksetaan suoraan tilillesi. Usein rahat siirtyvät nopeasti, joskus jo seuraavana arkipäivänä.

Jos vahinko liittyy ilkivaltaan tai varkauteen, muista myös tehdä poliisi-ilmoitus ennen kuin lähetät vahinkoilmoituksen. Tämä on erityisen tärkeää ajoneuvoihin ja omaisuuteen liittyvissä tapauksissa.

Turva vakuutus irtisanominen

Voit irtisanoa Turvan vakuutuksen helposti verkossa tai kirjallisesti. Jos käytät Turvan verkkopalvelua tai TaskuTurva-sovellusta, voit lähettää irtisanomisilmoituksen nopeasti ja saada vahvistuksen sen vastaanotosta. Tarvitset yleensä vakuutusnumeron ja henkilötietosi tunnistautumista varten.

Jos vakuutettu henkilö on menehtynyt, vakuutukset voivat jatkua kuolinpesän nimissä, kunnes omaisuus jaetaan tai vakuutus päätetään. Tällöin kuolinpesän valtuutetun on toimitettava vapaamuotoinen irtisanomisilmoitus ja tilinumero mahdollisia maksunpalautuksia varten. Tämä suojaa vakuutettua omaisuutta ja varmistaa, että muutokset tapahtuvat kaikkien osakkaiden suostumuksella.

Vakuutuksen voi myös päättää puhelimitse. Turvan asiakaspalvelu auttaa arkisin numerossa 01019 5110 (ma–pe klo 8–18). Puhelun aikana voit pyytää vahvistuksen vakuutuksen päättymisestä.

Usein tarvittavat tiedot:

Kun irtisanominen on käsitelty, saat vahvistuksen sähköpostitse tai postitse. Vakuutusturva päättyy sovittuna päivänä, eikä maksuja peritä sen jälkeen.